Politica de calidad

Política de Calidad

Desde Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia (PORIB) nos dedicamos a Evaluación
Sanitaria, Precio y Reembolso, Acceso al Mercado, Investigación de Resultados Sanitarios y Evidencia
Científica, nos comprometemos con la calidad de los servicios que prestamos a nuestros Clientes,
como herramienta para nuestro desarrollo y crecimiento, asumiendo la voluntad de mejora continua.
Para ello, implantamos un Sistema de Gestión basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
Nuestro Sistema de Gestión de calidad tiene por objetivo garantizar el mejor servicio a
nuestros Clientes, orientado a la satisfacción de sus necesidades y al cumplimiento de los requisitos
establecidos, plazos y precios fijados.

Por este motivo nos comprometemos a:

  • Respetar los acuerdos de confidencialidad y compromisos fijados con los Clientes.
  • Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros Clientes, satisfacer sus requisitos y
    realizar un esfuerzo por cumplir sus expectativas.
  • Cumplir con los requisitos legales y de aplicación a nuestra actividad.
  • Aplicar la mejora continua de nuestros procesos, procedimientos y servicios, asignando
    eficazmente funciones y responsabilidades.
  • Crear el ambiente de trabajo apropiado para que nuestros trabajadores se involucren en la
    consecución de los objetivos de la organización y para ello proporcionándoles la formación y
    medios necesarios para el ejercicio de sus funciones.
  • Definir y revisar anualmente los objetivos de calidad, a fin de establecer el orden de
    prioridades e iniciar las acciones necesarias para la prevención, planificación, corrección y
    mejora continua.

Esta Política de Calidad es revisada para su continua adecuación al menos una vez al año,
constituyendo un marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos y metas de la
organización.
La Dirección de Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia (PORIB) asume la
responsabilidad de que todos nuestros trabajadores conozcan la presente Política de Calidad y la
apliquen en todas sus actividades y se encuentre a disposición del público bajo solicitud de cualquier
parte interesada.
La Dirección de Pharmacoeconomics & Outcomes Research Iberia, S.L. (PORIB) a 17 de
noviembre de 2016